Casa de comenzi CumparaturiOnline.com este un serviciu specializat de aprovizionare cu produse alimentare si nealimentare pentru persoane fizice si juridice, produse de protocol, consumabile si produse de curatenie. Prin serviciul nostru de comenzi online, va oferim aprovizionare acasa si la birou, oriunde in Bucuresti, in 24h de la lansarea comenzii. 
 

 Programul de lucru

Cumparaturi Online este deschis non-stop.
Comanda online primită si confirmata se va livra in max. 24h.
Comenzile se preiau in fiecare zi, exceptand sambata si duminica, in intervalul orar 09.00 - 18.00, iar livrarile se fac a doua zi, de luni pana vineri, in intervalul orar 9.00 - 18.00.
Comenzile online trimise in week-end vor fi livrate luni.

Detalii comanda si plata

Comanda minima in magazinul nostru este 100 Ron (TVA inclus).
Livrarea se face numai in Bucuresti si este gratuita.
Plata se poate face cu NUMERAR la livrare, transfer bancar in max. 24h dupa livrarea produselor sau electronic, prin card de debit/credit. Plata electronica este asigurata de mobilpay - procesator de plati electronice, inrolat in sistemul 3D Secure. Sunt acceptate cardurile Visa, Mastercard, Discover, American Express, JCB, Wright Express, Carte Blanche & Diner's Club. Momentan nu se pot face plati prin Paypal.
Produsele sunt insotite de factura fiscala si chitanta (dupa caz).
Cu firmele care solicita un volum ridicat de marfa si aprovizionare curenta, se pot stabili conditii speciale de lucru in urma unui contract comercial semnat intre parti.
Oferim un discount de fidelitate de 5% tuturor clientilor dupa a 3-a comanda consecutiva in magazin.

Disponibilitate produse

Magazinul Cumparaturionline.com nu detine marfa pe stoc, aprovizionarea se face in fiecare zi lucratoare pentru comenzile livrate in aceeasi zi.
Produsele care sunt prezentate in magazinul Cumparaturionline.com nu prezinta garantia disponibilitatii. Ne vom stradui sa furnizam produsele cerute, dar aceasta conditie nu poate fi indeplinita intotdeauna. Clientul este anuntat telefonic daca produsele din comanda nu se gasesc si i se vor oferi optiuni pentru schimb sau renuntare. Clientii care platesc electronic si achita marfa inainte de a fi cumparata, sunt rugati sa ne anunte daca sunt de acord cu inlocuirea produselor sau prefera returnarea partiala a banilor.

Verificarea anti-frauda

In cazul platii electronice prin mobilpay, daca nu ati mai folosit pana in prezent serviciile procesatorului nostru de plata,  tranzactia Dvs. va fi supusa unei verificari anti-frauda pentru a se asigura un mediu sigur de tranzactionare in mediul electronic. Prima Dvs. plata va fi supusa confirmarii si aceasta presupune o intarziere in procesarea comenzii lansate catre Cumparaturionline.com. Va rugam sa permiteti un timp de 48h- 36h pentru verificarea platii si livrare, timp mai mare decat este in mod normal mentionat pe site. Ne cerem scuze pentru eventualele inconveniente ce ar putea sa apara din aceasta derogare de la modul nostru curent de lucru.


Servicii Punct, compania care controleaza acest site, este inregistrata legal in Bucuresti, Romania. In consecinta, legile in vigoare din Romania guverneaza responsabilitatile, termenii si conditiile, fara sa aiba efecte la nivel de principiu sau conflict legal. Ne rezervam dreptul de a opera modificari asupra acestor responsabilitati, termeni si conditii, in orice moment, fara sa anuntam.
Servicii Punct respecta si se conformeaza Legii privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, prin care sunt reglementate asigurarea securitatii retelelor si serviciilor de comunicatii electronice, confidentialitatea comunicarilor, conservarea datelor de trafic si de localizare, facturarea detaliata, pastrarea anonimatului utilizatorului apelat, baza de date a abonatilor, precum si comunicarile nesolicitate.
Legea stabileste conditiile specifice de garantare a dreptului la protectia vietii private in privinta prelucrarii datelor cu caracter personal in sectorul comunicatiilor electronice.
De asemenea, confidentialitatea comunicarilor transmise prin intermediul retelelor publice de comunicatii electronice si a serviciilor de comunicatii electronice destinate publicului, precum si confidentialitatea datelor de trafic aferente sunt garantate.

Renuntare

Fara a limita in vreun fel mentiunile anterioare, trebuie sa admiteti ca Servicii Punct poate sa includa pagini de reclama si linkuri catre alte siteuri web si ca Servicii Punct nu are nici un fel de control asupra acestora, si nu face nici un fel de reprezentare, de orice tip in legatura cu continutul sau cu gradul de adecvare al continutului acestor siteuri, iar dumneavoastra renuntati la orice plangere legata de acestea impotriva noastra in orice tara de jurisdictie. Exceptand forma care a fost clar specificata pe acest site, Servicii Punct, directorii, angajatii sau orice reprezentanti ai sai nu sunt responsabili de prejudiciile care ar putea sa decurga din sau sa apara in corelatie cu folosirea acestui site. Aceasta este o limitare clara a responsabilitatii care se aplica prejudiciilor de orice tip, inclusiv (fara exceptie) prejudicii compensatoare, directe, indirecte, care sunt o consecinta, pierderile de date, venit sau profit, pierderile sau prejudicierea proprietatilor sau pretentiile partilor terte.

Declinarea garantiilor

Compania Servicii Punct SRL isi exprima in mod explicit declinarea oricarei garantii pe care un utilizator o poate invoca in urma folosirii serviciilor acestui site. Compania Servicii Punct SRL nu ofera nici o garantie utilizatorilor referitoare la disponibilitatea serviciilor sale, corectitudinea informatiilor publicate sau securitatea serviciilor sale. De asemenea, Servicii Punct nu ofera nici o garantie in cazul oricaror consecinte care pot aparea, cauzate de nefunctionarea serviciilor, intarzierea informatiilor sau securitatea aplicatiilor sale.

Pentru mai multe informatii legate de modalitatea noastra de lucru va rugam sa consultati pagina http://www.cumparaturionline.com/faq.php (Intrebari si raspunsuri)